常问问题
常问问题
有关一般服务的常见问题解答 一、关于采购 问: 我如何订购产品？ A: 请在我们的网上商店选择产品并将其添加到您的购物车。然后，进入订购流程并输入所需信息以完成订单。 问：在哪里可以找到有关产品尺寸和材料的详细信息？ A: 每个产品页面都有尺寸、材质等详细信息。您可以阅读产品说明或访问我们的商店查看实际产品。 问：库存会用完吗？ A：除了部分商品以外，我们基本上都是按客户的订单生产，所以您可以放心购买，不用担心库存情况。 问：可以礼品包装吗？ 答：所有商品均以原装首饰盒形式交付。此外，作为我们保护全球环境努力的一部分，我们尽可能使用可重复使用的材料进行包装。感谢您的理解，我们不提供礼品包装选项。 问: 有运费吗？ A: 如果送货目的地是日本境内，我们将免费寄送。此外，我们目前不接受日本境外的送货。 问：我需要注册成为会员吗？ 答：不需要，会员注册是可选的。但是，如果您注册为会员，您将获得各种好处，例如查看订单历史记录和接收优惠信息。 问: 你们接受什么付款方式？ 答：我们接受多种付款方式，包括信用卡（VISA、MasterCard、American Express）和电子支付（PayPal、GooglePay、ApplePay）。 问：我可以通过银行转账付款吗？ 答：不支持银行转账付款。 问：如何使用优惠券和折扣码？ 答：购买过程中的付款信息屏幕上可以找到优惠券和折扣代码。通过在提供的字段中输入优惠券代码即可应用折扣。请仔细阅读有关优惠券使用条款和条件的注释。 二、关于产品和服务 问: 产品有保修吗？...
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有关一般服务的常见问题解答 一、关于采购 问: 我如何订购产品？ A: 请在我们的网上商店选择产品并将其添加到您的购物车。然后，进入订购流程并输入所需信息以完成订单。 问：在哪里可以找到有关产品尺寸和材料的详细信息？ A: 每个产品页面都有尺寸、材质等详细信息。您可以阅读产品说明或访问我们的商店查看实际产品。 问：库存会用完吗？ A：除了部分商品以外，我们基本上都是按客户的订单生产，所以您可以放心购买，不用担心库存情况。 问：可以礼品包装吗？ 答：所有商品均以原装首饰盒形式交付。此外，作为我们保护全球环境努力的一部分，我们尽可能使用可重复使用的材料进行包装。感谢您的理解，我们不提供礼品包装选项。 问: 有运费吗？ A: 如果送货目的地是日本境内，我们将免费寄送。此外，我们目前不接受日本境外的送货。 问：我需要注册成为会员吗？ 答：不需要，会员注册是可选的。但是，如果您注册为会员，您将获得各种好处，例如查看订单历史记录和接收优惠信息。 问: 你们接受什么付款方式？ 答：我们接受多种付款方式，包括信用卡（VISA、MasterCard、American Express）和电子支付（PayPal、GooglePay、ApplePay）。 问：我可以通过银行转账付款吗？ 答：不支持银行转账付款。 问：如何使用优惠券和折扣码？ 答：购买过程中的付款信息屏幕上可以找到优惠券和折扣代码。通过在提供的字段中输入优惠券代码即可应用折扣。请仔细阅读有关优惠券使用条款和条件的注释。 二、关于产品和服务 问: 产品有保修吗？...