安心してご購入いただくためのサポート

Mr. & Mrs. Abeでは、お客様に安心してオンラインショッピングをお楽しみいただけるよう、さまざまなサポートをご用意しております。

ご購入前のサポート

• 商品情報の詳細: 各商品ページには、サイズや素材などの詳細情報を記載しております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。メールやオンラインにて、サポートをさせていただきます。

• ご来店による確認: 実際に商品をご覧になりたい方は、東京・神楽坂のミーティングルームにて商品の見学が可能です。ご予約はこちらから承っております。

ご購入後のサポート

• 返品・返金ポリシー: 商品に不備があった場合、返品・返金を承っております。詳細は返金ポリシーをご確認ください。

• リングサイズ直し無料サービス: 商品到着後2ヶ月以内の初回サイズ変更は無料で対応いたします。対象商品や詳細については、こちらをご覧ください。

• 日本国内送料無料: 日本国内への配送はすべて無料でお届けいたします。

• アフターケアとメンテナンス: 商品のお手入れ方法や修理に関するご相談も随時受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ方法

ご質問やご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ジュエリーの購入が初めてのお客様も安心して購入いただけるよう、またジュエリー選びが特別な体験となるよう、私たちが心を込めてお手伝いいたします。